Все возможности clientslab
Полный набор инструментов для автоматизации и управления вашим сервисным бизнесом
AI-Администратор
Интеллектуальный помощник, который общается с клиентами, принимает звонки и записывает на услуги автоматически
AI-чат бот
Общается с клиентами в Telegram, Instagram, WhatsApp на естественном языке
Умные ответы
Понимает контекст разговора и отвечает на вопросы о ценах, услугах, графике
Мультиязычность
Автоматически определяет язык клиента и отвечает на узбекском, русском или английском
Авто-запись
Записывает клиентов на услуги прямо из диалога, без участия администратора
Распознавание голосовых
Понимает голосовые сообщения и обрабатывает их как текстовые
Обучение на данных
AI обучается на данных вашего бизнеса: услугах, ценах, графике, частых вопросах
Онлайн-запись
Полноценная система записи с календарём, виджетом и автоматическими напоминаниями
Онлайн-календарь
Наглядное расписание всех сотрудников и услуг с drag-and-drop управлением
Виджет записи
Встраиваемый виджет для записи на сайт, в Instagram или Telegram
Напоминания
Автоматические SMS и push-уведомления клиентам за 24 часа и 1 час до визита
Групповые записи
Поддержка групповых занятий и мероприятий с ограничением количества мест
Повторяющиеся записи
Настройка регулярных визитов: еженедельно, раз в 2 недели, ежемесячно
Пакеты услуг
Создание пакетов и абонементов с автоматическим списанием визитов
CRM и клиенты
Полная база клиентов с историей, сегментацией и инструментами для повышения лояльности
Карточки клиентов
Полный профиль с историей визитов, предпочтениями и контактной информацией
Теги и сегменты
Группировка клиентов по тегам и сегментам для таргетированных кампаний
История отношений
Полная хронология взаимодействий: записи, отмены, покупки, обращения
Подарочные карты
Создание и продажа подарочных сертификатов с уникальными кодами
Реферальная программа
Система «Приведи друга» с бонусами для обоих участников
Чёрный список
Управление нежелательными клиентами с автоматической блокировкой записи
Управление сотрудниками
Графики, смены, производительность и финансы команды в одном месте
Рабочие графики
Гибкая настройка расписания каждого сотрудника с учётом перерывов и выходных
Управление сменами
Создание и назначение смен, обмен сменами между сотрудниками
Показатели работы
Статистика по записям, выручке и загрузке каждого сотрудника
Комиссии
Автоматический расчёт комиссий и бонусов по настраиваемым формулам
Управление зарплатами
Начисление зарплат с учётом ставок, комиссий и бонусов
Подтверждение сотрудника
Сотрудники подтверждают записи через мобильное приложение
Финансы и оплата
Приём платежей, финансовый учёт и отчётность для вашего бизнеса
Онлайн-оплата
Приём платежей через Payme, Click, Uzum и банковские карты UzCard/Humo
Инвойсы
Автоматическое создание и отправка счетов клиентам
Кассовые смены
Открытие и закрытие смен, учёт наличных и безналичных поступлений
Возвраты
Управление возвратами с автоматическим обновлением баланса
Финансовые отчёты
Выручка, расходы, прибыль по периодам, услугам и сотрудникам
Чеки и квитанции
Автоматическая генерация чеков для каждой транзакции
Инвентарь и товары
Полный учёт товаров, материалов и расходников с отслеживанием остатков
Каталог товаров
Управление товарами и материалами с фото, описанием и ценами
Штрихкоды
Генерация и сканирование штрихкодов для быстрого учёта
Партии и FEFO
Учёт партий с автоматическим списанием по принципу FEFO
Перемещения
Перемещение товаров между филиалами и складами
Поставщики
База поставщиков с историей закупок и условиями
Журнал операций
Полная история всех движений: приход, расход, списание, инвентаризация
Маркетинг и кампании
Привлекайте и возвращайте клиентов с помощью таргетированных рассылок и акций
Email-рассылки
Создание и отправка email-кампаний по сегментам клиентов
SMS и мессенджеры
Массовые рассылки через SMS, Telegram и push-уведомления
Промокоды
Генерация промокодов с настройкой скидки, срока и лимита использования
Акции и спецпредложения
Создание акций: 2 по цене 1, скидка на день рождения, happy hours
Автоматические триггеры
Автоматическая отправка при событиях: первый визит, нет визита 30 дней
Таргетинг
Настройка аудитории по возрасту, полу, частоте визитов и услугам
Программа лояльности
Система накопления баллов, уровней и наград для постоянных клиентов
Накопительные баллы
Клиенты получают баллы за каждый визит и покупку
Уровни лояльности
Бронзовый, серебряный, золотой — с растущими привилегиями
Мультипликаторы
Увеличенное начисление баллов в определённые дни или за определённые услуги
История транзакций
Полная история начислений и списаний баллов
Награды
Каталог наград, доступных для обмена на баллы
Эксклюзивные предложения
Специальные акции только для участников программы лояльности
Конструктор сайтов
Создайте профессиональный сайт для вашего бизнеса с онлайн-записью
Визуальный редактор
Создание страниц через drag-and-drop без знания кода
Свой домен
Подключение собственного доменного имени к сайту
SEO-оптимизация
Настройка мета-тегов, заголовков и описаний для поисковиков
Темы оформления
Готовые шаблоны для разных типов бизнеса с настройкой цветов
Адаптивный дизайн
Автоматическая адаптация под мобильные устройства и планшеты
Виджеты
Встраиваемые блоки: отзывы, галерея, карта, форма записи
Формы и сбор данных
Конструктор форм для сбора информации от клиентов перед визитом
Конструктор форм
Создание кастомных форм с различными типами полей
Типы полей
Текст, выбор, дата, телефон, email, файл, рейтинг и другие
Многошаговые формы
Разделение длинных форм на понятные пошаговые этапы
Мультиязычные формы
Автоматический перевод форм на узбекский, русский и английский
Аналитика ответов
Статистика и визуализация собранных данных
Шаблоны форм
Готовые шаблоны для разных сфер: медицина, красота, фитнес
Аналитика и отчёты
Детальная аналитика по всем аспектам вашего бизнеса
Дашборды
Наглядные панели с ключевыми показателями бизнеса в реальном времени
KPI сотрудников
Показатели эффективности каждого сотрудника: загрузка, выручка, отзывы
Анализ трендов
Отслеживание динамики записей, выручки и клиентской базы
Журнал действий
Аудит-лог всех действий пользователей в системе
Графики и диаграммы
Визуализация данных: линейные, столбчатые, круговые графики
Экспорт данных
Выгрузка отчётов в Excel, CSV и PDF форматах
Уведомления
Мультиканальная система уведомлений для клиентов и сотрудников
Напоминания о визите
Автоматические напоминания за 24 часа и 1 час до записи
Уведомления в мессенджерах
Отправка через Telegram, SMS и push-уведомления
Email-уведомления
Подтверждения записи, изменения и отмены по электронной почте
Уведомления сотрудникам
Мгновенные оповещения о новых записях и изменениях
Расписание отправки
Настройка времени отправки уведомлений для каждого типа
Follow-up сообщения
Автоматический запрос отзыва после визита
Мультифилиальность
Управление несколькими локациями из единого центра
Несколько филиалов
Добавление и управление несколькими локациями бизнеса
Карта филиалов
Отображение всех филиалов на карте для клиентов
Перемещение товаров
Трансфер товаров и материалов между филиалами
Графики по филиалам
Настройка расписания сотрудников для каждого филиала
Общая клиентская база
Единая база клиентов с историей по всем филиалам
Сводная аналитика
Общие и детальные отчёты по каждому филиалу
Верификация бизнеса
Подтверждение подлинности бизнеса для повышения доверия клиентов
Проверка документов
Загрузка и верификация учредительных документов
Проверка ИНН
Автоматическая проверка ИНН через государственные реестры
Профиль компании
Заполнение подробного профиля с юридической информацией
Платёжные настройки
Настройка мерчант-аккаунтов для приёма онлайн-платежей
Значок верификации
Отображение значка подтверждённого бизнеса в виджете и на сайте
Верификация сотрудников
Подтверждение квалификации и сертификатов сотрудников
Интеграции
Подключение к популярным мессенджерам, соцсетям и платёжным системам
Telegram
Бот для приёма записей и общения с клиентами в Telegram
Автоответчик в Direct и интеграция с Instagram Stories
Общение с клиентами и приём записей через WhatsApp Business
Интеграция с Facebook Messenger для автоматизации общения
Платёжные системы
Payme, Click, Uzum, UzCard, Humo для приёма онлайн-платежей
API и вебхуки
Открытый API и вебхуки для интеграции с вашими системами